Los 5 errores de Google Ads que encontramos en casi cada cuenta que auditamos

Normalmente sí, al menos hasta que lo hayas medido por separado. Search Partners coloca tus anuncios en sitios que no son de Google, y viene activado por defecto en las campañas Search nuevas, pero su rendimiento se reporta dentro de los números generales de la campaña en lugar de aparecer aparte, así que la mayoría de anunciantes nunca han visto lo que les cuesta por sí solo. Para comprobarlo, entra en tu campaña, abre el menú de Segmentar y elige Red. Si Search Partners está gastando una parte relevante del presupuesto con un coste por conversión notablemente peor que Google Search, desactívalo y reasigna ese dinero. Algunas cuentas de verdad funcionan bien ahí, por eso la instrucción honesta es medir antes de cortar, no desactivarlo sin más, pero no puedes tomar esa decisión sin segmentar primero.

La concordancia amplia no es dañina en sí misma, pero la concordancia amplia sin lista de negativas y sin revisión semanal desperdicia dinero de forma fiable. La concordancia amplia deja que Google muestre tu anuncio para búsquedas que considera relacionadas con tu palabra clave, lo que puede significar que un fontanero pujando por "reparación de caldera" acabe pagando por "curso de reparación de calderas" o "cómo reparar una caldera tú mismo". Ninguna de esas personas te va a contratar. La solución no es necesariamente abandonar la concordancia amplia (con buenos datos de conversión puede encontrar búsquedas valiosas que nunca se te habrían ocurrido añadir), sino combinarla con una lista de negativas activamente mantenida y una revisión semanal de qué ha emparejado en realidad. Si nadie ha añadido una negativa en tres meses, la concordancia amplia está funcionando sin supervisión y casi con toda seguridad está filtrando presupuesto.

Casi nunca. Enviar tráfico de pago a tu página de inicio obliga a alguien que buscaba una cosa muy concreta a navegar para encontrarla, y cada clic adicional entre el anuncio y la respuesta pierde una parte relevante de visitantes. Si tu anuncio promete reparación urgente de calderas, la landing page debe hablar de reparación urgente de calderas, con el teléfono visible sin necesidad de bajar y un formulario lo bastante corto para rellenarlo desde el móvil en menos de un minuto. Este único cambio suele mover más la tasa de conversión que cualquier ajuste de puja, porque arregla el momento de mayor intención en lugar de optimizar cómo compraste el clic. La prueba es sencilla: haz clic en tu propio anuncio desde el móvil y cuenta cuántos segundos pasan hasta que ves lo que se prometía.

Comprueba qué está contando exactamente tu acción de conversión. El fallo más habitual es una cuenta que registra vistas de página, clics en botones o llegadas a la página de contacto como conversiones, ninguna de las cuales es una consulta real. Si Google Ads reporta 40 conversiones el mes pasado y tu bandeja de entrada y tu registro de llamadas muestran 11 consultas, tu algoritmo de puja lleva optimizando hacia el resultado equivocado todo el tiempo que haya existido ese desajuste, y cada decisión de rendimiento tomada con esos números se tomó sobre ficción. Arréglalo rastreando formularios enviados y llamadas por encima de una duración mínima real, y luego concilia el número de Google Ads con tu recuento real de consultas cada mes. Si los dos no coinciden más o menos, deja de confiar en el panel hasta que lo hagan.

El informe de términos de búsqueda muestra las búsquedas reales que escribió la gente antes de hacer clic en tu anuncio, a diferencia de las palabras clave que elegiste pujar. Es la pantalla más útil de todo Google Ads y la que menos dueños de negocio han abierto jamás. Está en el menú de Insights e informes, o dentro de una campaña, en Términos de búsqueda. Lee los últimos 30 días, ordena por coste, y añade como negativa cualquier cosa irrelevante. En la mayoría de cuentas este ejercicio encuentra desperdicio evidente en los primeros dos minutos: gente buscando trabajo, estudiantes, quienes investigan hacerlo por su cuenta, y personas que buscan a un competidor por su nombre. Hacer esto una vez al mes es la media hora recurrente con más retorno disponible en toda la plataforma, y no requiere ninguna habilidad técnica.