Los nombres de los clientes se mantienen privados salvo cuando nos autorizan a nombrarlos: su competencia también lee páginas web. Cada cifra que ves aquí viene de datos de campaña que podemos repasar contigo en una llamada.
La cuenta funcionaba sin pilotaje: un ROAS de 3,8 y un coste por conversión de 20 € que limitaban la rentabilidad, con el presupuesto repartido entre campañas nunca priorizadas. Reestructuramos todas las campañas, rehicimos el feed de productos y concentramos el gasto en los segmentos que realmente aportaban. El valor de conversión pasó de 15,3 k € a 115 k € con un gasto que solo subió un 79%.


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Cuatro solicitudes en dos meses a 247 € cada una, un coste insostenible frente al ticket medio de la agencia. El diagnóstico mostró una segmentación demasiado amplia y búsquedas informativas que consumían presupuesto sin intención comercial. Rehicimos la segmentación, la estructura de palabras clave y las páginas de destino, y centramos el seguimiento de conversiones en solicitudes de presupuesto reales.


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La cuenta compraba volumen: 1.810 clics para 36 solicitudes, una tasa de conversión del 2% a 67,83 € por lead. La mayor parte del presupuesto se iba en búsquedas amplias, fuera de la zona de intervención o sin urgencia real. Ajustamos la segmentación geográfica y semántica y concentramos el gasto en búsquedas de intervención inmediata. El coste por clic sube a propósito: pagamos más por clics que convierten cinco veces mejor.


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Diecisiete conversiones por 3.740 € en cuatro meses, es decir 220 € por solicitud. El problema no era el tráfico sino la página de destino: muchos clics, casi ninguna solicitud, una tasa de conversión del 0,6%. Rehicimos la página por completo, jerarquía del mensaje, elementos de prueba, formulario simplificado y recorrido móvil rehecho, y ajustamos la segmentación a la intención comercial real.


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Empezamos de cero y, cinco meses después, el crecimiento ha sido rapidísimo: cerramos una media de dos clientes al día. Lo que más valoro es su honestidad, su rapidez y que están siempre ahí, sea la hora que sea. Empresas de renombre empiezan a confiar en nosotros gracias a su trabajo. Los recomiendo sin dudarlo.

Desatascos Cloacina, Granollers · publicada con su permiso
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